 |
簡單的事情重覆做，重覆的事情用心做，你就會是最後的贏家 |
進入房仲業第三個禮拜，他就順利成交第一戶房屋，第一年年薪就衝上170萬元，其後每一年都繳出傲人的業績數字，100年5月份百萬經紀人、101年第1、3季冠軍、102年單月冠軍、103年新北市成交件數總冠軍、104年度業績競賽第1名、105年年度業績競賽第2名、單店第1名106年度元月業績競賽第一名…，然而，看似再順遂不過的業務之路，現任東森房屋超級業務員的永和店店長陳治翰卻曾棄守另謀他職，在繞了一圈確定志向後，才又重回房仲業繼續打拚，而這一堅持，就是15個年頭。
身為超級業務員，陳治翰給人的感覺絲毫沒有業務常見的急切和浮誇，有的只是高度的專業、誠意和熱情。16歲開始半工半讀，陳治翰在餐飲業的內外場轉換間習得一身本事，退伍後本想回到熟悉領域，但大廚苦口婆心的一句「年輕人不該只待在廚房，應該出去闖一闖」，讓他放棄知名餐廳茹絲葵的聘書，在退伍的第二天就到房屋仲介公司報到。
放棄38,000元的穩定月薪，選擇無底薪，收入全憑獎金的業務工作，陳治翰沒有太多猶豫，因為他「相信自己做的到」，他也的確做到了，入行第三週就賣出第一戶房屋，賺到75,000元的高額獎金。
「做業務千萬不要以貌取人，不要放棄任何一個機會」陳治翰提醒業務新手，因為當初這個讓他初嘗甜美果實的案件，其實是前輩不看好，放棄不要的客戶，沒想到帶看後，客戶當天就付了斡旋金，幾天後即成交簽約。這個寶貴經驗讓陳治翰體認到，只要用心做，以最大的誠意盡心服務，每個客戶都可能是貴人。
對房仲新手來說最難的當屬客戶開發，打電話、發DM、挨家挨戶按門鈴、和大樓管理員搏感情都是基本動作，一天沒有被拒絕個二十次以上便算運氣好。
陳治翰曾在按電鈴拜訪時，被住戶破口大罵、嚴詞威脅報警，讓他印象最深的是，一個住戶拉開窗戶要他等一下，緊接著一盆水就這麼當頭倒下，讓他狼狽不堪。但這些很多人難以忍受的挫折，陳治翰卻完全不以為意，一方面是因為血液裡的樂觀因子，一方面是因為出社會早，面對各類客人早已處變不驚。反而他觀察到許多新進人員臉皮薄，彎不下腰，身段不夠軟，一遇挫折就想放棄，自然難以有所突破，「所以我都告訴我的團隊成員『人不要臉，天下無敵』，做就對了！」陳治翰笑說。
挫折有什麼好怕？相信自己加上實踐的行動力，成功就會是你的
業務工作的高挑戰性不曾讓陳治翰打退堂鼓，記得在97年的金融風暴重擊房地產業，長達四個月的零成交代表的是零收入，這讓肩負養家重擔的陳治翰不得不另謀他職，但不過1年半，對高挑戰、高所得的房仲工作難以忘情的陳治翰又再度回到業界耕耘，陸續創出單月成交9件、連續成交18個月等亮眼成績，繼續他的超業之路。
每個超業都有自己的成功心法，陳治翰呢？他自認是勤勞和分享。「天道酬勤」他說，所有的付出都是有意義的，都是在為成功累積能量，所以他不單盡力做好業務本份，更努力強化專業度，跳脫「賣房子」的狹隘思維，將自己的角色提升為為客戶提供資訊的諮詢顧問；他也相信房仲業是團隊合作的的行業，因為一個人能做的事有限，合作則可收事半功倍之效，因此他樂於分享，和客戶分享專業與資訊，和團隊成員分享經驗和做法，讓一加一發揮大於二的效果。陳治翰特別建議業務新手不要輕言放棄，「房仲業是紮根的行業」，根紮牢了，豐收指日可待，如果一遇挫折就放棄，「那作業員最適合你！」他說的直白卻是一針見血。
發表文章
0 意見: