今年以來,不動產市場出現許多巨變,在眾多的政策與經濟等複雜因素交互影響之下,不動產市場一片死氣沉沉,「明天會更好」何時會到來?
「這是最好的時代,也是最壞的時代(It was the best of times. It was the worst of times.)。」在法國大革命動盪的背景之下,英國作家狄更斯於其著作《雙城記》中如此訴說著。今年以來,不動產市場交易冷清,恐創26年新低。不只傳統不動產仲介業經營困難,連帶國內土地開發商與代銷業者皆面臨嚴酷的考驗。山不轉,路轉,路不轉,人轉,人不轉,心轉。與其坐以待斃埋怨大環境,不如主動出擊取得先機。
現有的不動產異業與同業之間,存在著許多缺口,事實上還有成長與發展的空間,茲說明如下所示:
一、傳統仲介可跨足物業管理
根據「物業管理服務業發展綱領及行動方案」,物業管理包含三類:1.建築物與環境之使用維護服務;2.生活與商業支援服務3.資產管理服務。目前台灣的物業管理偏重在第一類的範疇,多為建物硬體上的維護與清潔以及保全,而二、三類多為各司其職,僅有少數幾家國際物業管理公司,跨足三類,其他國內產業則缺乏整合。因此,未來傳統不動產仲介業可考慮與異業結盟,不只專營買賣,可提供租賃服務甚至財務諮詢等多元化之服務,以提升商用、自住物業之價值,也增加了自己被客戶需要的價值。
二、業者與政府共同合作實現都市更新
在人口紅利驟減之下,都市更新比起開發新市鎮更加的刻不容緩。先不考量稅負與費用等因素,台灣目前都市更新窒礙難行的最主要因素是產權複雜,以至於難以取得共識,需要長時間協商,如日本成功的六本木案例,協商耗時10年之久,才得以造就光輝亮麗的「豪宅地段六本木印象」。而傳統仲介擅於協商溝通,則可於都市更新中扮演政府、建商與居民之間的橋樑。
另外,台灣的都市更新與國外最大不同是台灣只重視硬體設施,卻忽略軟體設施,政府可與業者共同思考如何共同規畫以為地方帶來產值、增加就業機會,以提升居民都市更新的意願。
三、以合夥人機制取代單打獨鬥
當不動產仲介業多元品牌、單一品牌及自創品牌在面對市場交易量無限下修之際,傳統單打獨鬥的仲介業者便面臨生存危機。新加坡比台灣更早面臨交易量下修的困境,然而新加坡ERA卻可以保持經紀人員數量與業績的成長,秘訣在於「團隊合作」。
在講求合作的年代,不只國與國之間要簽訂多邊貿易或雙邊貿易協定,連異業與同業之間也要懂得互相合作,才得以創造雙贏,將利潤最大化。